プライバシーポリシー
当ショップは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます。)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
- 1. 個人情報の定義
- 本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
- 2. 個人情報の利用目的
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当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
- (1) 当ショップサービスの提供のため
- (2) 当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- (3) 当ショップの商品、サービス等のご案内のため
- (4) 当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
- (5) 当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
- (6) 当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
- (7) 当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
- (8) その他、上記利用目的に付随する目的のため
- 3. 個人情報利用目的の変更
- 当ショップは、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
- 4. 個人情報利用の制限
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当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
- (1) 法令に基づく場合
- (2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- (3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- (4) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 5. 個人情報の適正な取得
- 当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
- 6. 個人情報の安全管理
- 当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当ショップの従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当ショップは、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
- 7. 第三者提供
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当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
- (1) 当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
- (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- (3) 個人情報保護法の定めに基づき共同利用する場合
- 8. 個人情報の開示
- 当ショップは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
- 9. 個人情報の訂正等
- 当ショップは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除(以下「訂正等」といいます。)を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します(訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
- 10. 個人情報の利用停止等
- 当ショップは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
- 11. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
-
- (1) 当ショップのサービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当ショップによる当ショップのサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、当ショップのサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
- (2) 当ショップは、当ショップサービスが提供するサービスの利用状況等を調査・分析するため、本サービス上に Google LLCが提供する Google アナリティクスを利用しています。Googleアナリティクスでデータが収集、処理される仕組みその他Googleアナリティクスの詳しい情報につきましては、同社のサイトをご覧ください。
Google アナリティクス 利用規約:
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
お客様が Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
Google プライバシーポリシー:
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
なお、お客様はご自身のデータが Google アナリティクスで使用されることを望まない場合は、Google 社の提供する Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - (3) 本サービスでは「Google Analyticsの広告向けの機能」を有効にしており、下記の機能を利用し、広告やサイト改善のためDoubleClick CookieなどのサードパーティCookieを利用しています。
Google Analyticsリマーケティング
Google Analyticsのユーザー属性レポートとユーザー属性レポートとインタレスト レポート
これにより、本サービスではGoogle AnalyticsのCookieを利用して、お客様の年齢・性別・閲覧履歴・本サービスに関する関心の傾向をおおよそ把握するための分析が可能となっております。
「Google Analyticsの広告向けの機能」を使用されることを望まない場合は、設定によってトラッキングを無効にすることが可能です。Google Analytics オプトアウト アドオンをブラウザにインストールされると無効にすることができます。
- 12. お問い合わせ
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開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- 13. 継続的改善
- 当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
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よくある質問
Q. どのように商品を選べばよいですか?
恋愛、金運、仕事、守護など、ご自身が込めたい願いや商品のモチーフ・デザインからお選びください。迷った場合は商品ページの説明やカテゴリをご確認ください。
Q. 黒魔術の商品は危険ではありませんか?
当店の商品は黒魔術や神話をテーマにしたアクセサリーとして制作しています。商品説明をご確認のうえ、世界観やデザインとしてお楽しみください。
Q. 身につけ方に決まりはありますか?
ネックレスやブレスレットとして通常通り使用できます。持ち歩いたり、お部屋に置いて楽しむこともできます。
Q. プレゼントにも使えますか?
はい。相手の雰囲気や好きなモチーフ、込めたい想いに合わせてお選びいただけます。
Q. 商品ごとの違いは何ですか?
モチーフ、素材、色味、サイズ、カテゴリが異なります。商品説明を読み比べ、ご自身の想いや装いに合う一点をお選びください。
Q. 悪魔や呪いのモチーフはどのような商品ですか?
悪魔、呪い、黒魔術などのモチーフを取り入れたアクセサリーです。神秘的でダークな世界観を楽しみたい方に向けて制作しています。
Q. 保管方法はありますか?
水濡れや強い衝撃を避け、使用後は柔らかい布で軽く拭いて保管してください。長く楽しむため、商品ごとの注意事項もご確認ください。
Q. 商品について個別に相談できますか?
はい。サイズ、素材、モチーフ、商品選びについて、LINEまたはメールでお問い合わせいただけます。
Q. 複数アイテムを一緒に使えますか?
はい。ネックレスやブレスレットを通常のアクセサリーとして重ねづけできます。色味やサイズのバランスを見ながらお楽しみください。
Q. 家族にバレずに買えますか?
はい。中身が分からない無地の梱包、伝票品名は「アクセサリー」のみで発送します。営業所留めにも対応可能です(ご要望はお問い合わせください)。
Q. クレジットカード情報は安全?
SSL暗号化通信に対応し、カード情報は保存しません。PCI DSS準拠の決済プロバイダを利用しています。Amazon Pay・PayPayなどカード情報を入力せずに決済できる方法もご用意しています。
Q. サポートはありますか?
LINE/メール(24時間受付)/購入後も手厚くサポートします。疑問や不安があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
Q. 送料はかかりますか?
送料は無料です。
Q. 商品の発送方法は?
クロネコヤマトのネコポスまたは宅急便でお届けします。ネコポスのポスト投函後の回収はできませんので、住所・宛先にお間違いがないようご注意ください。配送日時・時間指定はできません。※営業所受け取りは可能です。正確な営業所名をご入力ください。
Q. 返品できますか?
商品到着後(未使用)に破損・不具合を確認した場合、または当店の手違いが原因の場合は新品交換を承ります。対象は受領後7日以内のご連絡に限ります。使用済み、7日超のご連絡、対象外の事由やお客様都合による返品は承っておりません。
Q. 個人情報が漏れることはない?
プライバシーは関連法令に基づき適切に管理しております。第三者提供は行いません。
Q. キャンセルは可能ですか?
ご入金確認後のキャンセルは承っておりません。ご不明点はご注文前にお問い合わせください。
メッセージ
このページをここまで読み進めてくださった
あなたには、きっと惹かれる何かがあったのかもしれません。
魔術や象徴には、長い歴史の中でさまざまな願いや物語が込められてきました。
幽玄の魔術師では、その世界観をアクセサリーという形でお届けしています。
あなたの願いや想いに重なる一点を、ゆっくりと探してみてください。
願いを込めて選ぶ、魔術アクセサリー。
